BERITA TERKINI

Respon Keluhan Pelanggan PDAM LE, Komisi III DPRD Muara Enim Terjun ke Lapangan

 



Muara Enim, Khatulistiwa News- (10/11)  3 orang dari Komisi III anggota DPRD Kabupaten Muara Enim Sejak pagi tadi melakukan kunjungan langsung ke Perusahaan Daerah Air Minum Lematang Enim cabang  Kecamatan Lawang Kidul Kabupaten Muara Enim guna menghimpun aspirasi keluhan masyarakat terkait pelayanan air minum.

Setelah mengunjungi di beberapa lokasi tampak ketiga anggota DPRD masing-masing Kasman, Rani Kodim dan H Thalib Yahya didampingi direktur tehnik PDAM LE dan kepala cabang PDAM LE Kecamatan Lawang Kidul hadir di Kantor Kelurahan Pasar Tanjung Enim di disambut oleh sekcam Lawang Kidul Safar Evandi  lurah Tanjung Enim SelatanTES  Edi Sutisna serta Lurah Pasar Tanjung Enim Najiburrahman SE MM. Selasa (10/11/21)

Direktur Tehnik PDAM LE SubrotoST M.Si   memaparkan secara teknis terkendala tersendatnya suplai air ke pelanggan,uang.menjadi momok keluhan  hal ini tidak lepas dari kadar Nephelometric Turbidity Unit NTU  air minum yang terlalu tinggi keruh, produktivitas pompa dan peralatan serta hambatan dari pasokan listrik PLN  serta persoalan kebocoran pipa suplai air di masyarakat.



Direktur juga minta bantuan Pemerintah Kecamatan lurah kades agar daoat juga menghimbau masyarakat agar dapat membayar tagihan PDAM tepat waktu tubggajan pelanggan yang terlslu.besar tentu ssmgat berdampsk.pada kualitas dam.kuantitas iru sendiri.jelasnya.

Ketua Komisi III DPRD Kasman  persoalan secara tehnis yang disampaikan kalau direktur PDM sama Diva Hani namun upaya untuk melakukan perbaikan terhadap layanan publik serta peningkatan kualitas air minum yang sampai ke masyarakat dapat terlayani dengan baik sehingga diperlukan berbagai upaya yang harus dilakukan dan kita selaku anggota DPRD membidangi Komisi III  siap memberikan sinergitas terkait kenyamanan publik serta perbaikan Kota Tanjung Enim menjadi lebih baik  urainya.

Selanjutnya ditambahkan pula oleh Rani Kodim bawa untuk kenyamanan peningkatan layanan diperlukan kontak atau pengaduan layanan hingga  dapat menghimpun berbagai keluhan dari masyarakat yang langsung dapat ditindaklanjuti oleh para petugas yang ada di PDAM  sendiri. ucapnya.

Senada dengan itu pula Sekretaris Kecamatan Lawang Kidul Safar Evandi yang menurutnya perlu ada kontak pengaduan serta Respon yang cepat dari petugas PDAM dalam menyikapi berbagai keluhan yang disampaikan oleh masyarakat dan idealnya harus cepat ditindaklanjuti .

Sebagai badan usaha milik pemerintah daerah adalah merupakan suatu keharusan bagi PDAM LE    untuk memberikan layanan yang terbaik kepada masyarakat yang tentu akan menjadi tolak ukur keberhasilan Pemerintah Kabupaten Muara Enim dalam penyediaan sarana air minum.  jelasnya.(redaksi)

Khatulistiwa News Designed by Templateism.com Copyright © 2014

Gambar tema oleh Bim. Diberdayakan oleh Blogger.